A lo largo de la vida, las personas buscan encontrar la felicidad, la cual puede manifestarse en las relaciones personales, experiencias ya veces en el entorno laboral. No obstante, un llevado a cabo por la Universidad de Harvard ha revelado que no todos los trabajos son capaces de generar este sentimiento positivo y, en algunos casos, incluso pueden causar infelicidad.
Desde 1983, la investigación de Harvard ha estado estudiando a más de 700 profesionales con el objetivo de identificar los factores que influyen en la felicidad laboral, ya sea de forma positiva o negativa.
Los resultados han demostrado que los trabajos solitarios, donde hay poca interacción con compañeros, tienden a generar menos satisfacción, ya que las largas horas de trabajo pueden volverse pesadas al carecer de la camaradería social. Esta situación se agrava aún más cuando se añaden condiciones de rotación o turnos nocturnos.
La investigación de la Universidad de Harvard ha identificado siete tipos de empleos que suelen generar mayor insatisfacción en los trabajadores:
- Repartidores.
- Conductores de camiones de largas distancias.
- Guardias de seguridad.
- Trabajos con horarios diurnos o nocturnos.
- Trabajos remotos.
- Atención al cliente.
- Comercios minoristas.
Un aspecto destacable del estudio fue la inclusión de trabajos relacionados con el servicio al cliente en la lista. Según la investigación, esto se debe a que las interacciones con los clientes pueden ser negativas, especialmente cuando se enfrentan a personas impacientes o con problemas constantes. Estos factores contribuyen a que los empleados se sientan más frustrados y estresados en este tipo de empleos.
En resumen, el doctor Robert Waldinger, director de la investigación, enfatizó la importancia de satisfacer la necesidad social en todos los aspectos de la vida, incluyendo el ámbito laboral, para alcanzar una mayor felicidad y bienestar general.
